Dasar Privasi

XCue ialah aplikasi kedudukan sukan kiu yang dikendalikan oleh Strike X ("kami"), sebuah perniagaan yang berdaftar di Malaysia. Dasar ini menerangkan data peribadi yang kami kumpul apabila anda menggunakan aplikasi XCue, laman web XCue (strikex.dev) dan paparan XCue di kelab rakan kongsi, cara kami menggunakannya, serta pilihan yang anda ada. Kami mengendalikan data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

1. Siapa kami

Strike X, Malaysia
E-mel: support@strikex.dev

2. Maklumat yang kami kumpul

• Maklumat akaun: nama pengguna, nama paparan, nombor telefon (disahkan dengan kod sekali guna yang dihantar ke WhatsApp anda) dan kata laluan (disimpan hanya dalam bentuk cincang yang disulitkan). Jika anda log masuk dengan Apple, kami menerima alamat e-mel yang dikongsi oleh Apple, yang mungkin alamat geganti peribadi.
• Profil: foto profil, kelab utama, kelab kegemaran, bahasa dan pilihan paparan, seperti lencana utama anda.
• Data perlawanan dan kedudukan: perlawanan yang anda cipta atau sertai, skor setiap frame, keputusan, mata, pangkat, musim, kejohanan, pencapaian dan statistik.
• Kandungan yang anda kongsi: hantaran, komen dan suka di CueRoom, serta laporan yang anda hantar.
• Data meja kelab: apabila anda bermain di meja pemarkahan CueMind di kelab rakan kongsi, meja tersebut menghantar keputusan perlawanan dan butiran setiap frame kepada kami, dipautkan kepada akaun anda.
• Lokasi: jika anda membenarkan, lokasi peranti anda digunakan untuk menunjukkan kelab berdekatan. Kami tidak menyimpan sejarah lokasi anda.
• Data peranti dan teknikal: jenis peranti, sistem pengendalian, versi aplikasi, token pemberitahuan (jika anda membenarkan pemberitahuan), serta laporan ranap dan ralat yang membantu kami membaiki masalah.
• Mesej sokongan: apa yang anda hantar apabila menghubungi kami.

3. Cara kami menggunakannya

• Untuk mencipta dan melindungi akaun anda serta mengesahkan nombor telefon anda.
• Untuk menjalankan perlawanan, kedudukan, musim, kejohanan, papan pendahulu dan pencapaian.
• Untuk menyediakan ciri komuniti dan memastikan XCue selamat, termasuk menyemak laporan, membuang kandungan serta mencegah penyalahgunaan atau penipuan.
• Untuk menghantar pemberitahuan yang anda pilih untuk terima, seperti kemas kini perlawanan dan kejohanan. Mesej promosi hanya dihantar jika anda bersetuju.
• Untuk menjawab soalan anda dan memberikan sokongan.
• Untuk membaiki masalah dan menambah baik XCue.
• Untuk mematuhi undang-undang.

Kami tidak menjual data peribadi anda dan tidak menggunakannya untuk pengiklanan atau penjejakan pihak ketiga.

4. Dengan siapa kami berkongsi

• Pengguna XCue lain: nama pengguna, nama paparan, foto profil, pangkat, lencana, statistik, keputusan perlawanan dan hantaran anda boleh dilihat oleh pengguna lain. Papan pendahulu, termasuk nama pengguna dan pangkat, mungkin juga dipaparkan pada skrin di kelab rakan kongsi. Nombor telefon anda tidak akan sekali-kali ditunjukkan kepada pengguna lain.
• Kelab rakan kongsi: kelab tempat anda bermain, atau yang anda pilih sebagai kelab utama, boleh melihat perlawanan dan kedudukan yang berkaitan dengan premis mereka.
• Penyedia perkhidmatan: syarikat dipercayai yang membantu kami mengendalikan XCue, contohnya dengan menyediakan pengehosan dan penyimpanan data, menghantar kod pengesahan dan pemberitahuan, serta melaporkan ranap aplikasi. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk menyediakan perkhidmatan ini kepada kami dan mesti memastikannya selamat.
• Sebab undang-undang: apabila dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, perintah mahkamah atau permintaan sah pihak berkuasa, atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna kami dan orang lain.
• Perubahan perniagaan: jika perniagaan kami disusun semula atau dipindahkan, data anda mungkin turut dipindahkan dan dasar ini akan terus terpakai.

5. Tempoh simpanan

• Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif.
• Apabila anda memadam akaun (dalam aplikasi di Tetapan > Padam Akaun, atau dengan menghubungi kami; lihat strikex.dev/delete-account), akaun anda disembunyikan serta-merta dan anda mempunyai 30 hari untuk mengubah fikiran dengan log masuk semula.
• Selepas 30 hari, kami memadam data peribadi anda secara kekal, termasuk akaun, nombor telefon, profil, foto, hantaran, komen, pemberitahuan dan token peranti. Kami tidak menyimpan data peribadi anda selepas itu.
• Keputusan perlawanan yang melibatkan pemain lain hanya kekal dalam bentuk tanpa nama, dipaparkan sebagai "Pemain dipadam", supaya rekod dan kedudukan pemain lain kekal tepat. Data ini tidak lagi mengenal pasti anda.
• Salinan dalam sandaran rutin kami ditimpa secara automatik dalam tempoh yang singkat.
• Kod pengesahan tamat tempoh dalam beberapa minit.

6. Hak anda

Di bawah PDPA, anda boleh meminta untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, serta menarik balik persetujuan atau mengehadkan cara kami menggunakannya. Kebanyakannya boleh dilakukan terus dalam aplikasi: sunting profil, tukar tetapan pemberitahuan atau padam akaun. Untuk perkara lain, e-mel support@strikex.dev dan kami akan membalas dalam tempoh 21 hari. Anda juga boleh mematikan akses lokasi dan pemberitahuan pada bila-bila masa dalam tetapan peranti anda.

7. Keselamatan

Kami melindungi data anda dengan penyulitan semasa penghantaran, kawalan akses dan pengesahan dua langkah untuk akaun kakitangan, serta mengehadkan akses kepada mereka yang memerlukannya sahaja. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, tetapi kami berusaha melindungi maklumat anda dan bertindak segera jika berlaku masalah.

8. Kanak-kanak

XCue tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, dan kami tidak mengumpul data peribadi mereka secara sedar. Jika anda berumur antara 13 hingga 17 tahun, sila gunakan XCue hanya dengan kebenaran ibu bapa atau penjaga. Jika kami mendapati kanak-kanak di bawah 13 tahun telah mencipta akaun, kami akan memadamnya. Ibu bapa atau penjaga boleh menghubungi kami di support@strikex.dev.

9. Penyimpanan di luar Malaysia

Penyedia perkhidmatan kami mungkin menyimpan atau memproses data pada pelayan di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami mengambil langkah untuk memastikan data anda menerima tahap perlindungan yang setanding dengan PDPA.

10. Perubahan kepada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Kami akan menukar tarikh berkuat kuasa di atas, dan bagi perubahan penting, kami akan memaklumkan anda dalam aplikasi.

11. Hubungi kami

Strike X, Malaysia
E-mel: support@strikex.dev

Jika terdapat sebarang perbezaan antara versi bahasa dasar ini, versi Bahasa Inggeris terpakai.