隐私政策

生效日期:

XCue 是由 Strike X("我们")运营的台球排名应用。Strike X 是在马来西亚注册的企业。本政策说明您使用 XCue 应用、XCue 网站(strikex.dev)以及合作球馆的 XCue 显示屏时,我们收集哪些个人数据、如何使用,以及您拥有哪些选择。我们依照马来西亚《2010年个人数据保护法》(PDPA)处理个人数据。

1. 我们是谁

Strike X,马来西亚
电邮:support@strikex.dev

2. 我们收集的信息

  • 账号信息: 用户名、显示名称、手机号码(通过发送到您 WhatsApp 的一次性验证码进行验证)以及密码(仅以加密哈希形式保存)。如果您使用 Apple 登录,我们会收到 Apple 提供的电邮地址,该地址可能是隐藏的转发地址。
  • 个人资料: 头像、主场球馆、收藏的球馆、语言以及显示偏好(例如您的主要段位徽章)。
  • 比赛与排名数据: 您发起或加入的比赛、每局比分、比赛结果、积分、段位、赛季、赛事、成就及统计数据。
  • 您分享的内容: 在 CueRoom 发布的帖子、评论、点赞,以及您提交的举报。
  • 球台数据: 当您在合作球馆使用 CueMind 计分球台比赛时,球台会将比赛结果和每局详情发送给我们,并与您的账号关联。
  • 位置: 如果您允许,我们会使用设备位置为您显示附近的球馆。我们不会保存您的位置记录。
  • 设备与技术数据: 设备类型、操作系统、应用版本、通知令牌(如果您允许通知),以及帮助我们修复问题的崩溃与错误报告。
  • 客服信息: 您联系我们时发送的内容。

3. 我们如何使用这些信息

  • 创建并保护您的账号,验证您的手机号码。
  • 运行比赛、排名、赛季、赛事、排行榜和成就功能。
  • 提供社区功能并维护平台安全,包括处理举报、移除违规内容、防止滥用或欺诈。
  • 发送您选择接收的通知,例如比赛和赛事动态。推广信息仅在您同意后发送。
  • 回答您的问题并提供支持。
  • 修复问题并改进 XCue。
  • 遵守法律规定。

我们不会出售您的个人数据,也不会将其用于第三方广告或追踪。

4. 我们与谁分享

  • 其他 XCue 用户: 您的用户名、显示名称、头像、段位、徽章、统计数据、比赛结果和帖子对其他用户可见。排行榜(包括用户名和段位)也可能显示在合作球馆的屏幕上。您的手机号码绝不会向其他用户显示。
  • 合作球馆: 您比赛的球馆或您设为主场的球馆,可以查看与其球馆相关的比赛和排名。
  • 服务提供商: 协助我们运营 XCue 的可信赖公司,例如提供托管与数据存储、发送验证码和通知、以及报告应用崩溃的服务商。他们只能为向我们提供这些服务而使用您的数据,并必须确保数据安全。
  • 法律原因: 依照法律、法规、法院命令或主管机关的合法要求,或为保护用户及他人的权利与安全。
  • 业务变更: 如果我们的业务重组或转让,您的数据可能随之转移,本政策将继续适用。

5. 数据保存期限

  • 在您的账号有效期间,我们会保存您的个人数据。
  • 当您删除账号时(在应用中前往 设置 > 删除账号,或联系我们;详见 strikex.dev/delete-account),您的账号会立即隐藏,您有 30天 时间重新登录以恢复账号。
  • 30天后,我们会永久删除您的个人数据, 包括账号、手机号码、个人资料、照片、帖子、评论、通知及设备令牌。此后我们不会保留您的个人数据。
  • 涉及其他球员的比赛结果只会以匿名形式保留,显示为"已删除球员",以确保其他球员的记录和排名保持正确。这些数据不再能识别您的身份。
  • 例行备份中的副本会在短时间内自动被覆盖。
  • 验证码会在几分钟内失效。

6. 您的权利

根据 PDPA,您可以要求查阅、更正或删除您的个人数据,也可以撤回同意或限制我们使用您的数据。大部分操作可直接在应用中完成:编辑个人资料、更改通知设置或删除账号。如有其他需要,请发送电邮至 support@strikex.dev,我们会在21天内回复。您也可以随时在设备设置中关闭位置权限和通知。

7. 安全

我们通过传输加密、访问控制以及员工账号的两步验证来保护您的数据,并只允许有需要的人员访问。没有任何系统是绝对安全的,但我们会尽力保护您的信息,并在出现问题时迅速处理。

8. 儿童

XCue 不适合13岁以下的儿童使用,我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。如果您年龄介于13至17岁,请在父母或监护人同意下使用 XCue。如果我们得知有13岁以下儿童创建了账号,我们会将其删除。父母或监护人可发送电邮至 support@strikex.dev 联系我们。

9. 马来西亚境外存储

我们的服务提供商可能在马来西亚境外的服务器上存储或处理数据。在这种情况下,我们会采取措施,确保您的数据获得与 PDPA 相当的保护。

10. 政策更新

我们可能会不时更新本政策。届时我们会更新上方的生效日期;如有重大变更,我们会在应用内通知您。

11. 联系我们

Strike X,马来西亚
电邮:support@strikex.dev

如本政策的不同语言版本之间存在差异,以英文版本为准。

阅读服务条款 →